Защо първите впечатления на хората често са подвеждащи

• Защо първите впечатления на хората често са измамно

Нашата първоначална преценка за друг човек често е по-голяма степен отразява нашите собствени качества, отколкото си.

Начинът, по който се оцени други - снимки, отново, татуировка или шик дрехи, могат да бъдат илюстрирани с пример от бюлетина чрез използване на тежести и топчета с различни цветове. Ние формира впечатление за хората, по същия начин, както и всичко като цяло: веднага след като стрелката на нашите мащаби се отби в една или друга посока, имаме интуиция, и ние започваме да вземете доказателства, които да го подкрепят, съзнателно подходящ топка.

Понякога, когато ние се използва за асоцииране на нещо напълно безвредни (шрифт, че някой използва на автобиографията си) с който и да е познат ни качества (Bob използвате този шрифт в молбата Ви, и това се оказа най-лошият кандидат), ние се образува пристрастия, които се ръководим в бъдещите решения. Защото животът диктува необходимостта бързо да се направи оценка на други хора, понякога може да доведе до факта, че ние избираме неподходящи топки (т.е., неправилни предположения), а след това погрешно приписват техния човек.

Това е целият проблем - нашият ум е мързелив, а ние имаме ограничен период от време. Когато имаме голям брой опции, ние сме по-повърхностно в техните съдби.

"Като правило, ние решим проблема на избор, просто игнориране повечето от опциите, които предлагаме," - казва изследователят на Питър Тод вземане на решения.

Представете си как изглежда една такава стратегия на вземане на решения в контекста на професионалния си живот. Сляпо изпращане на кандидатурата си, за да завършат училище, или да изпратите CV по електронна поща на мениджър Човешки ресурси, които ние не знаем, ние стават "жертви" на този подход, прибързано оценка. Не осъзнават колко твърда конкурса е, че погрешно се смята, че производители, мениджъри, промоутъри или агенти са внимателно прегледахме видео портфейл или есе. Но ако ние имаме лош уебсайт, те не могат дори да се разходите до основната част на нашата молба. В случаите, когато идеята за "най-добър" чисто субективно, често определят победителя в една проста случайност. Защото в крайна сметка достоен кандидат ще продължава да бъде намерен, това няма значение. Животът - това не е идеален и добродетелен меритокрацията (социална система, в която най-горните позиции, заети от най-талантливите хора), защото не всички услуги са оценени.

Помислете за наемане мениджър, който смята, че топчето автобиографии, един от които насърчава владеене на френски език на кандидата. Това е важно, ако ние говорим за позиции уеб дизайнер? Едва ли.

"Да предположим, че мениджър има дългогодишен интерес към изучаване на френски език, за да разговаря с възрастна леля си от Монреал. Безспорно друг кандидат, ще бъдат възхитени от факта, че той бе предложена работа - казва Уорън Torngeyt в книгата си "Оценка по същество." - Но как ще реагира на такова прибързано решение, особено ако са прекарали три дни, за да се подготви автобиографията си на свободно работно място, но не се притеснява да се спомене, че също говори френски "

Обадих Torngeytu да попитам, какви са последствията от такива случайни неща.

"Може би те изпусна няколко много добри кандидати, но те не ми пука," - каза експерт по механизмите за вземане на решения. - Това не се счита за грубо грешка за хората, които вземат решения ".

Разбира се, все още има интервю - но те също не са напълно надежден начин. Когато нашите мащаби започват да се отклони по някакъв начин, става по-лесно да се съберат "подходящи" топки. Наличието на интуитивно решение за човек улеснява избора на съответната информация за него. Веднага след като ние се чувстваме, че някой не ни допадна, ние се държим интензивен, което прави този човек се чувства и действа неудобно. Когато ни харесва някой, нашата среда помага на човека да се отворят с най-добрата ръка. Хората са по-уверени в своите решения, когато те имат повече информация за даден кандидат преди интервюто, но това често се дължи на факта, че те прекарват повече време бране на топки от един и същи цвят. Неструктурирани интервю, най-често срещаната форма на набиране на персонал, изпълнен с самоизпълняващо се пророчество. "Проблемът е, че всички смятат, че са добри анкетьори, всички уверени в способността си да се разбере, хората, - казва изследователят Кристин Кун. - Но в действителност, е очевидно, че това не е така. Дори и ако те отговарят на лицето, го оценят като отличен служител и го наема, а след това той не отговори на очакванията, тя няма да разклати доверието им. Те винаги може да обясни, че причината не е, че те не разбират хората. "

Помислете за това: най-често използвани методи за набиране на персонал, запознанства и други селекции, че никога не предоставяме коригиращи обратна връзка. Кога беше последният път, когато мислех, лошо за никого, а след това се опита искрено да докаже, че интуицията не ви се провалят? Подобрена вземането на решения изисква коригиращи обратна връзка.

Трябва да призная, че веднъж може да бъде напълно погрешно, и че е възможно да се възползва от шанса си да наемете някой или се срещне с някого, независимо от първото съдебно решение. След това трябва да се опитват да разбера откъде идва тази интуитивна вяра, и едва след това да започне да работят за премахването на такива предубедени източници на информация.

Това е трудна работа, повечето от нас не са готови да направят открито. По-лесно е за отхвърляне на молбата, игнорирате съобщението, изхвърлете nedochitannuyu ръкопис, да излезем и да живеят в пълно удовлетворение от себе си за следващия справедливо решение, особено когато мозъкът ни интерпретира грешката като недостатъците, както и усещането за самодоволство адски хубаво. Ние дори не мисля за това как да се провери коректността на интуицията си.

Ние не можем да се отървем от техните пристрастия за една нощ, но можете да започнете, като признава (и решение) на факта, че мозъкът ни са склонни да направят погрешни решения. Така че следващия път, когато откриете, че прибързано решение, постановено (в първата среща с някого, или когато се оценява кандидат за позицията), си задайте въпроса, ако това е реакция на решението на получената информация или на собствените си предположения.

По този начин, може да откриете, че когато първата ни среща се пренебрегва качеството, което прави вашия спътник е потенциално добър приятел или сътрудник. В крайна сметка, в края на краищата, късмет винаги ни хваща неподготвени, а това може да се случи само, когато ви даде на другия човек шанс да ви изненада.